Voor een Zappi v1 - Dit klopt, een zappi v1 model kan namelijk alleen monofase laden. Er bestaat geen 3-fase zappi v1. Je kunt een zappi v1 wel gebruiken op een 3-fasen aansluiting, maar dan moet je om het goed te doen wel een harvi gebruiken en 3 ct klemmen op de hoofdaansluiting. Als je maar 1 ct klem gebruikt, kun je alleen de overschotstroom op die fase meten en wordt het verbruik of de eventuele overschotstroom op de andere fases niet meegerekend.
Voor Zappi V2.0 - als er in het icoontje boven de laadmodus (FAST/ECO/ECO+) een 1 staat, dan gaat de zappi in monofase laden. Dit kan verschillende oorzaken hebben:
- Geef zappi een herstart zonder dat de kabel is aangesloten in het voertuig. Druk op MENU, je staat dan op Laadsessies, en druk vervolgens nog eens 3 seconden de MENU knop in. Zappi zal een soft-herstart doen. Je kunt uiteraard ook gewoon even de zekeringautomaat uit- en aanschakelen.
- De auto kan alleen monofase laden; controleer of in de stekkeraansluiting op de wagen onderaan ook 2 pinnen zitten voor L2 en L3
- Zappi is monofase aangesloten of krijgt maar op 1 of 2 fases spanning binnen. Controleer de spanning op de inkomende voedingsklemmen in de zappi. Tussen de fases moet er 400V en tussen een fase en de nulleider moet er 230V worden gemeten.
- Er kan een hardware fout in het toestel zitten, bijvoorbeeld door een overspanning, blikseminslag of foutieve aansluiting. Hierbij kan er visueel een brandspoor te zien zijn aan of rondom de relais of aan de blauwe (ter grootte van een 1-euro muntstuk) condensators.
Voor Zappi V2.1 - als er in het icoontje boven de laadmode (FAST/ECO/ECO+) geen cijfer staat, dan gaat de zappi in monofase laden. Meestal is de oorzaak:
- De Zappi V2.1 moet verplicht met een rechtsdraaiende faserotatie worden aangesloten. De elektronica in het toestel controleert dit en zal zich als een monofase apparaat gaan gedragen als er een linksdraaiend veld is aangesloten.
- De OPLOSSING: meet met een draaiveldmeter of faserotatiemeter of duspel of de faserotatie rechtsdraaiend is. Als je geen meetapparaat hebt om dit te controleren, wissel dan simpelweg de voedingsaansluiting L2 met L3 in de zappi. Hierdoor verdraai je altijd de richting.
- Rechtsdraaiend is alleen:
L1 - L2 - L3
L3 - L1 - L2
L2 - L3 - L1