Grid CT Lost

Ik krijg de melding "Grid CT Lost" / waardoor de zappi niet meer doet laden.

1. Controleer of er een "master"-apparaat is ingesteld

Controleer of de Zappi als "master" is geselecteerd:

• Ga in het menu van de Zappi naar: Overige Instellingen → Installer Settings (standaardcode: 0000) → Gelinkte Apparaten → Set Master.
• Er moet een vinkje achter "Set Master" verschijnen.

2. Controleer of één Grid CT is ingesteld

Er mag slechts één Grid CT in het systeem zijn.

• Ga in het Zappi-menu naar: Overige Instellingen → Installer Settings (standaardcode: 0000) → CT Instellingen→ CT1 = Stroomnet. → CT Detect = OFF

3. Voer een herstart uit (optioneel)

Een herstart kan de Zappi uit een foutmelding of loop halen en helpt bij instabiele internetverbindingen.

• Druk één keer op de menuknop (links, met de drie streepjes).
• Druk vervolgens nogmaals op de menuknop en houd deze ingedrukt totdat de Zappi herstart.

4. Controleer de firmwareversie (optioneel)

Firmware update Zappi 2.0 (externe Hub)

Om een Firmware-update te doen op een externe Hub voert u de volgende stappen uit:

Stap 1: Druk éénmaal kort op de Download-knop op de Hub. Het lampje gaat nu wit branden bij ‘server’.

Stap 2: Wacht totdat alle lampjes zich hersteld hebben op de Hub.

Stap 3: Ga in het menu van de Zappi naar ‘Overige Instellingen’ –> ‘Geavanceerd’ –> de code is viermaal een 0 (viermaal op de plusknop drukken) –> ‘Systeem’ –> ‘Download Firmware’.

Het kan ongeveer 30 minuten duren voor de Firmware is gedownload en geïnstalleerd.

Firmware update via interne Hub (Zappi 2.1)

Bij de Zappi 2.1 zit de Hub ingebouwd en kunt u dus via het apparaat zelf een Firmware-update uitvoeren. Om de nieuwe firmware te installeren navigeert u naar het menu ‘Overige Instellingen’ à ‘Download Firmware’ en klik dan op ‘Checking for Updates..’. De Zappi zoekt nu of er nieuwe Firmware versie beschikbaar is (‘Requesting Report’). Wanneer de Zappi klaar is, staat er ‘Idle’.

Ga nu in hetzelfde menu naar ‘Install New Firmware’. Het kan even duren voor de firmware geïnstalleerd is, daarna zal de Zappi zich opnieuw opstarten.