Myenergi benelux kennisbank

Handleiding: "Grid CT Lost"-melding oplossen

Stap 1: Firmware Versie Controleren

  • Controleer de firmwareversie van al je apparaten: Zorg ervoor dat alle apparaten de V5-firmware hebben geïnstalleerd. De "Grid CT Lost"-melding kan optreden als je een mix hebt van V5- en oudere firmwareversies.

  • Voor Hubs met serienummer beginnend met “1”: Deze moeten worden bijgewerkt naar de V5-firmware om compatibiliteitsproblemen te voorkomen.

Stap 2: Het "Master"-apparaat Instellen

  • Als je maar één Zappi of Eddi hebt: Deze moet als het "master"-apparaat worden ingesteld.

  • Navigatie in het menu:
    1. Ga naar Overige Instellingen.
    2. Selecteer Geavanceerd (standaardcode: viermaal "0" door viermaal op de plusknop te drukken).
    3. Ga naar Gelinkte Apparaten.
    4. Controleer of er een vinkje staat bij "Stel Master in".

    • Zo niet, selecteer "Stel Master in" en bevestig door op de “+” knop (voor Zappi) of het “vinkje” (voor Eddi) te drukken.

Stap 3: G100/CT Detectie Uitschakelen (indien van toepassing)

  1. Ga naar Overige Instellingen in het Zappi-menu.

  2. Selecteer Geavanceerd (standaardcode: viermaal "0").

  3. Ga naar CT-instellingen.

  4. Selecteer CT1 en zet de optie G100/CT Detectie op OFF.

Handleiding: Firmware-update uitvoeren

Voor Zappi 2.0 (met Externe Hub)

  1. Start de Firmware Download:
    • Druk kort op de Download-knop op de Hub. Het lampje bij 'server' zal wit gaan branden.

    • Wacht tot alle lampjes op de Hub weer stabiel branden.

  2. Firmware Updaten via Zappi:
    1. Ga naar Overige Instellingen in het Zappi-menu.

    2. Selecteer Geavanceerd (standaardcode: viermaal "0").

    3. Ga naar Systeem.

    4. Selecteer Download Firmware.

  3. Wachten op Installatie:
    • De firmware-update kan tot 30 minuten duren. Wacht geduldig tot de update is voltooid.

Voor Zappi 2.1 (met Ingebouwde Hub)

  1. Firmware Downloaden:
    • Ga naar Overige Instellingen in het Zappi-menu.

    • Selecteer Download Firmware.

    • Klik op Checking for Updates. De Zappi zoekt nu naar nieuwe firmwareversies.

    • Wacht tot de melding "Idle" verschijnt.

  2. Firmware Installeren:
    • Ga terug in hetzelfde menu en selecteer Install New Firmware.

    • Wacht tot de firmware-installatie voltooid is. De Zappi zal opnieuw opstarten.