Het klopt dat er na de update wat problemen zijn met de koppelingen. Het is namelijk zo dat we over zijn gegaan naar een nieuwe serveromgeving, waardoor u als klant nu een account moet maken in de myenergi-app. Om de Hub opnieuw te kunnen toevoegen, moeten wij deze van afstand eerst de-registreren. Dat heb ik nu voor u gedaan.
Doe het volgende:
- Verwijder de myenergi-app van uw telefoon en installeer deze opnieuw
- Maak een account aan met uw e-mailadres
- Voeg de Hub toe aan uw account met de volgende gegevens:
HUB SN:
Reg. Code: