Myenergi benelux kennisbank

Standaard zinnen emails

Geschreven door vera | Apr 20, 2023 1:56:28 PM

Bereikbaarheid

U kunt ons bereiken van maandag t/m vrijdag tussen 09,00u en 17.00u op telefoonnummer +31 85 400 55 22. Houd a.u.b. het serienummer van uw Zappi en het ticketnummer [ticketnummer] bij de hand.
 

Vervangend onderdeel opsturen

We sturen het vervangende onderdeel zo snel mogelijk naar u op. Controleer na het vervangen meteen of het probleem verholpen is, het liefst met de auto van de klant in de buurt. Mochten er daarna nog vragen zijn, zijn wij bereikbaar voor support van maandag t/m vrijdag tussen 09.00u en 17.00u op telefoonnummer +31 85 400 55 22. Houd a.u.b. het  serienummer van de zappi en het ticketnummer [Ticketnummer] bij de hand wanneer u telefonisch contact met ons opneemt.

RMA (factuur)

U kunt ons een factuur sturen van € 75,- (excl. btw) voor het servicebezoek, onder vermelding van het Factuurnummer / Referentienummer [ticketnummer]. Dit kan naar: benelux.admin@myenergi.com